尊敬的市政府领导：
我们是香格里小区的业主，位于人民路87号。香格里小区始建于年，22栋楼宇，多户人家，居住人口多人。我们香格里小区全体业主向枣阳市政府及各级领导反映香格里小区多年来已经发生的或正在发生的密切关乎我们业主生活权益的事。这些事关乎我们全体业主的衣食住行和生命财产安全，这些事关乎我们枣阳多市民的民生，这些事更关乎香格里小区业主的生活质量和生存环境。
群众事无大小，相信我们枣阳市政府及领导一定会为我们普通老百姓解忧排难，为民谋福利，为民服务。现将小区内存在的一些安全隐患和日常生活问题一并向市政府领导反映，希望引起领导的高度重视，尽快给予我们帮助解决。现将情况反映如下：
一、小区消防安全存在重大安全隐患，部分楼栋没有配备消防设施。
我们小区消防通道设计没有达标，消防通道不通，特别是小区循环路主路，消防车根本无法进入，一旦小区发生火灾，消防车不能进入单元楼道，更别说入户了。我们只有眼看着自己的生命财产受到损害而没有其他有效办法进行解决。小区1号楼、2号楼、12号楼、13号楼、14号楼、15号楼、16号楼等7栋楼房没有安装消防设施（消防栓和消防箱），22号楼一百多户居民仅有一条消防通道，还被物业公司砌墙堵死了。
现在天气温度日渐上升，正是火灾高发期，消防车根本无法进入，身为小区居民，我们要问市公安局消防大队、安监局当时小区消防验收你们是怎么验收合格的！？
二、小区基础设施全是豆腐渣工程，主水管质量不过关，路面破裂，小区绿化环境恶劣。
从年交房至今，小区水管经常爆裂，每年爆裂有40---50次左右，特别是年至年5月期间，每周就有两次爆裂，不完全统计小区主水管爆裂有次，尤其是近三年几乎每周都要爆管停水，给小区广大业主生活带来极大不便，严重影响了居民正常生活。
小区路面硬化不达标，小区绿化环境恶劣。电线水管道裸露在外，开发商与物业公司没有很好管理小区的基础设施建设和美化工作。
在枣阳创建卫生城市的大环境下，我们香格里小区绿化环境的脏乱差，身为小区居民，我们要问房管、规划、城管、建设局他们是怎么验收合格的！？
三、房屋质量不过关，墙体开裂脱皮漏水，顶楼水压小。
我们小区建设还不到6年就存在多栋房屋漏水滴水，甚至部分业主室内墙体脱落起皮，小区顶楼存在水压小，墙体漏水严重的问题，严重影响了业主的生活。已多次向物业和震盛房地产开发商诉求，却一直没有得到回应。
曾经被誉为全市工程达标样板房的香格里小区，以往的种种瑕疵都被人为掩饰，现如今的香格里小区犹如乡野僻壤，斑驳的墙体称不起
良心的份量。身为小区居民，我们要问房屋施工单位、监理单位、建设局在验收工程质量时是怎么合格的！？
四、小区架空层和地下防空设施产权不明，开发商私自变卖小区安全通道为他人所用。
我们小区自从交房以后震盛房地产开发商把18#、19#、20#、21#、22#和15#楼下架空层和防空设施没有交还给业主使用，目前尚有震盛房地产开发商占有，其中地下防空设施已经出售，22号楼，地下车库被震盛房地产开发商在没有取得业主允许的情况下，私自砌成小间出售，导致我们无处停放车辆。
震盛房地产开发商把小区11号楼和12号楼中间消防通道和绿化用地私自变卖给他人做小院和私人停车通道。身为小区居民，我们要问震盛房地产开发商的胡作非为应该由市政府哪个部门来进行监管？又是谁给予开发商这样的权利！？
五、开发商违反国家相关政策规定，天然气开户费不应由我们业主承担。
小区开发商在售楼时承诺通水，通电，通气，但最终并没有开通天然气，天然气开户是由我们业主自己办理的。按照国家相关规定，在年5月20日以后取得预售许可证的房子，水、电、天然气等配套设施的开户费是包含在房价内的，开发商不得另行向业主收取。强烈要求开发商退还我们小区业主年5月20日以后购房者的天然气开户费。
综上，是我们香格里小区全体业主生活中遇到的实际问题和实际困难。小区是我们赖以生存的地方，所谓安居乐业，国家才能长治久安。恳请枣阳市政府及领导认真对待我们全体业主的关切，着实解决。
为谢！
期昐！
香格里小区全体业主代表
年5月5日
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