招聘岗位:前台
薪金待遇:-
招聘人数:若干
岗位职责:
1、在部长的领导下,医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。
2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
6、做好咨询、导诊、分诊等工作,负责患者心态的调查,医院产生不满而未及时处理或因医护情绪波动影响工作质量而造成医疗纠纷或患者流失。
7、经常和临床医务人员及医技科室人员沟通、交流,了解其工作习惯,与专业特长,以便合理分诊,最大限度的为患者服务。
岗位要求:
1、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
2、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
3、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
招聘岗位:护士
薪金待遇:面议
招聘人数:若干
岗位职责:
1、配合医生做好对病人的治疗工作;
2、观察病人的病情转化情况。
岗位要求:
1、护理及相关专业大专及以上学历;
2、一年以上工作经验,有护士上岗证优先;
3、亲和力强,富于爱心,踏实敬业。
招聘岗位:市场部经理
薪金待遇:面议
招聘人数:若干
职位描述
沟通应变能力强,愿意挑战高薪,吃苦耐劳,有较强的责任心和团队协作意识。
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