枣阳论坛小编导读
近日，不少网友电话联系枣阳论坛编辑部，告知自己骑行共享单车后关锁，但是关锁后仍在计费，不知道该怎么办。无独有偶，周一晚上，小编也遇到了这样的问题。那么今天，小编就告诉大家，遇到这种情况，该如何解决！
编辑部联系到共享单车枣阳区域负责人，对方告知，可能因为最近天气等因素，导致部分车辆关锁情况出现问题，他们也已经正在逐辆排查，对因此给市民带来的不便，敬请谅解。那么，解决办法是什么？
解决办法
一、进入骑行页面，点击页面右上方“关锁后未结费”，进入页面后申报还车异常，先把计费结束掉。
二、联系单车负责人，告知具体情况，由单车负责方进行车辆检查和处理。客服
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