12月8日下午，枣阳市公安局吴店派出所民警迅速帮助一名走失儿童找到家人，得到了辖区群众一致好评。
当日16时许，吴店派出所民警冯瑞在执勤途中路过某超市时，接到过路群众报警称一小女孩迷路了，没有家长在身边。冯瑞当即赶往现场，由于女孩年龄较小，加上紧张害怕等情绪，一时无法说出有效信息。
冯瑞见状，立即买来零食一边安抚女孩情绪，一边引导其说出身份信息。在一番耐心询问下，得知了小女孩的姓名、家属姓名和家庭住址。民警最终联系到女孩的妈妈，并将孩子平安交到她手中。
原来，小女孩的妈妈带着女孩一同拿快递，让孩子一路跟随其后，没想到快递拿完孩子却不见了。随后民警提醒小孩家长提高安全意识，杜绝类似事件再次发生。
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